Has le\u00eddo bien, tenemos malas noticias para los incondicionales del Grupo Inditex. Como ya ocurriera en su momento, al anunciar que las bolsas dejar\u00edan de ser gratis y cobrar\u00edan por ellas, ahora el gigante de la moda espa\u00f1ola, y el m\u00e1s internacional tambi\u00e9n, acaba de tomar una medida que no va a gustar a muchos de sus compradores habituales.<\/p>\n
Y es que, ya en algunos mercados las devoluciones online han dejado de ser gratis y comienzan a cobrarse. Con la llegada de la pandemia, tambi\u00e9n cambi\u00f3 nuestra forma de consumir y las compras online han crecido en todos los sectores. Esto, que por un lado conlleva ingresos, tambi\u00e9n conlleva numerosas p\u00e9rdidas, si nos ponemos a analizar lo que le cuesta a una empresa entregar, y despu\u00e9s recoger, los pedidos y devoluciones.<\/p>\n
Parece que la medida tiene un componente medioambiental, seg\u00fan afirman, como ocurriera con las bolsas, para frenar el impacto que tiene, sobre todo en la huella de carbono, claro. Pero tambi\u00e9n parece que las p\u00e9rdidas en cuanto a devoluciones online tienen un coste elevado, ya que la media de devoluci\u00f3n es de 1 de cada tres prendas que se compran.<\/p>\n
De momento en Espa\u00f1a no se ha impuesto todav\u00eda la medida, como ya ha ocurrido en 30 mercados internacionales, entre los que destaca Irlanda, Alemania o Reino Unido<\/strong>, donde no ha sido muy bien acogida la medida por los consumidores en las redes sociales. Y es que, Inditex ha fijado un precio de 1,95 euros<\/strong> por devoluci\u00f3n que se haga online o en un punto de recogida, no as\u00ed si se sigue yendo a las tiendas f\u00edsicas a devolver los art\u00edculos.<\/p>\n Inditex quiere que sus consumidores vuelvan a \u00abenamorarse\u00bb de comprar en tienda, y quiz\u00e1 esta es una buena manera de hacer que vuelvan a pisar las tiendas, pero… \u00bfdejaremos de o nos adaptaremos como con las bolsas? La pregunta est\u00e1 en el aire, y deberemos esperar a que<\/p>\n *Imagen: cortes\u00eda Zara\u00a0<\/em><\/p>\n","protected":false},"author":11653,"featured_media":163314,"template":"","format":"standard","categories":[2971,1],"acf":{"banner":null},"yoast_head":"\n