{"id":154321,"date":"2020-05-18T11:19:20","date_gmt":"2020-05-18T09:19:20","guid":{"rendered":"https:\/\/graziamagazine.com\/es\/?p=154321"},"modified":"2020-05-18T11:38:48","modified_gmt":"2020-05-18T09:38:48","slug":"inteligencia-artificial-live-chats-y-clases-online-asi-sera-la-perfumeria-post-covid","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/graziamagazine.com\/es\/articles\/inteligencia-artificial-live-chats-y-clases-online-asi-sera-la-perfumeria-post-covid\/","title":{"rendered":"Inteligencia artificial, live chats y clases online, as\u00ed ser\u00e1 la perfumer\u00eda post covid"},"content":{"rendered":"

La experiencia de entrar en una perfumer\u00eda y probar las nuevas fragancias o las gamas de maquillaje de la temporada ha cambiado ya para siempre<\/strong>. Y para que la compra y el consejo evolucionen para ofrecer una seguridad total a sus consumidores, la divisi\u00f3n de lujo de L\u2019Or\u00e9al ha desarrollado junto a sus clientes del retail y a sus consejeras de belleza una serie de medidas que dibujan la perfumer\u00eda del futuro<\/strong>.<\/p>\n

\u201cLa apertura de mercados como el chino y algunos pa\u00edses del norte de Europa nos est\u00e1 ayudando a dise\u00f1ar c\u00f3mo va a ser la nueva experiencia de compra, con servicios seguros y mucho m\u00e1s personalizados utilizando tanto tecnolog\u00eda basada en inteligencia artificial como tecnolog\u00eda que permite acercar a nuestros expertos al consumidor en el mundo virtual<\/em>\u201d, se\u00f1ala Ana Jaureguizar, directora general de la divisi\u00f3n L\u2019Or\u00e9al Lujo, con marcas como Lanc\u00f4me, Biotherm, YSL Beaut\u00e9, Kiehl\u00b4s, It Cosmetics, Armani, Valentino, Ralph Lauren o Cacharel.<\/p>\n

L\u2019Or\u00e9al<\/strong>, como l\u00edder en beauty tech<\/em>, la tecnolog\u00eda aplicada al sector de la belleza, est\u00e1 impulsando sus servicios de inteligencia artificial a trav\u00e9s de Modiface <\/a>, que permitir\u00e1<\/strong> con m\u00e1s intensidad que hasta ahora que las consumidoras se prueben el maquillaje de marcas como Armani, YSL Beaut\u00e9 o Lanc\u00f4me directamente a trav\u00e9s de un dispositivo, sin necesidad de hacerlo en su piel<\/strong>. A trav\u00e9s de iPads o a trav\u00e9s de los m\u00f3viles de los consumidores con c\u00f3digos QR. Despu\u00e9s de desinfectar el dispositivo delante de la clienta, \u00e9sta podr\u00e1 ver el antes y el despu\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de un producto gracias a Modiface, adem\u00e1s de recibir su ritual de belleza posteriormente v\u00eda email, con una propuesta de productos personalizada.<\/p>\n

M\u00e1s de 300.000 consumidores han accedido a m\u00e1s de 70 directos de Instagram<\/p>\n

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Asi\u0301 es la vuelta segura a las perfumeri\u0301as . La experiencia, tan importante en las marcas de lujo, de entrar en una tienda y probar las nuevas fragancias, los tratamientos o el maquillaje, ha cambiado. Y para que la compra y el consejo evolucionen, @loreal_luxe ha desarrollado una serie de medidas que dibujan lo que es ya la perfumeri\u0301a del futuro. Nuevos protocolos de seguridad e higiene, probadores virtuales de maquillaje apoyados en la tecnologi\u0301a y en la inteligencia artificial como #modiface, live chats, servicio click&collect y formaciones covid-free para las consejeras de belleza.#lorealluxespain<\/a><\/p>\n

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