Moda
La tienda Zara de Plaza de España en Madrid está de estreno, porque por fin ha abierto sus puertas la esperada Zara Home, un espacio de 1.000m2 organizado en torno a las diferentes estancias de un hogar. Los materiales cálidos y orgánicos en tonos neutros protagonizan la decoración. Las paredes revestidas en cal de Morón, la piedra y la madera maciza recuperada, los techos altos con molduras y los distintos pavimientos contribuyen a diferenciar las estancias y a definir los ambientes diurnos y nocturnos.
Así es el nuevo espacio
Al mismo tiempo, la amplitud de los ventanales, con marquetería en madera blanca, ofrece unas vistas privilegiadas de la Plaza de España en toda la tienda. Los clientes acceden a través de un recibidor que da paso a una estancia donde se presenta la colección de fragancias. Desde esta zona se llega al comedor, con una selección de mantelería, vajilla, cubertería y cristalería que se renueva con propuestas diferentes para cada momento de la temporada.
Ubicada a su lado está la cocina, equipada con los útiles necesarios para elaborar las mejores recetas. En este espacio encontramos también la colección Daily Living, con todo lo necesario para la limpieza y tareas del hogar en el día a día. El comedor da paso a un amplio salón con mobiliario de la colección Zara Home +by Vincent Van Duysen y a la biblioteca, donde se ofrecerán ideas para decorar el área más social de la casa. Aquí se encuentran las colecciones especiales para disfrutar del ocio con familia y amigos, con juegos de mesa, libros y revistas, y también la Pet Collection. Después del salón pasamos a las zonas de noche, donde los suelos de madera nos descubren las estancias más íntimas de la casa: el dormitorio y el baño.
Los clientes encontrarán aquí las propuestas de ropa de cama en diferentes calidades de algodón, satén y lino, lana y cashmere, así como un vestidor distribuido y perfectamente ordenado con los accesorios propios de la colección. Desde esta habitación se accede al baño, que presenta una amplia selección de toallas de distintos gramajes y la colección cápsula Spa, concebida para disfrutar de momentos de calma y relax en casa. Para terminar, un espacio con ideas y propuestas de textil, mobiliario y decoración para la habitación de los niños, así como una zona de juego con propuestas de todo tipo enfocadas a su desarrollo y aprendizaje. Además, un área específica para recién nacido, New Born.
Tecnologías y experiencia de compra
La nueva tienda incluye diferentes novedades tecnológicas para mejorar la experiencia de compra, entre las que destacan dos cajas de autocobro con las que el cliente puede finalizar la compra con apoyo del equipo de la tienda. Además, Zara Home estrena la tecnología Shop&Go, que permite que un empleado escanee la compra del cliente en cualquier punto de la tienda y, tras gestionar el pago en la caja o en la zona de autocobro, reciba la compra en su domicilio o en la dirección que elija. El establecimiento está dotado también con el Modo tienda, que permite comprobar el stock, comprar a través de la app y recoger el pedido en tienda en una hora. Y ofrece un servicio de personal shopper, que se gestiona con cita previa en la propia tienda.
Asimismo, cuenta con una zona de recogida de pedidos online en la que el cliente puede solicitar su pedido a través de un IPad , con entrega directa por el equipo de tienda. La venta por IPod y IPad y las pantallas verticales para asistir a la venta son otros de los elementos con los que Zara Home aspira a ofrecer una experiencia integrada de compra a sus clientes.
*Imágenes: cortesía de Zara
