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Klarna, Convertida en líder mundial en servicios bancarios, de pagos y de compras al por menor, Klarna acaba de anunciar a ampliación de su Creator Platform (Plataforma de Creadores). En un único lugar, la plataforma pone en contacto a los minoristas con los influencers adecuados y realiza un seguimiento de las métricas de rendimiento en tiempo real, lo que permite a los minoristas atraer mejor a su público objetivo y obtener mayores beneficios de sus colaboraciones con influencers. Al mismo tiempo, permite a los creadores maximizar su potencial de ingresos y ofrecer recomendaciones de productos más relevantes a sus seguidores.
La Plataforma de Creadores se lanzó en los Estados Unidos en octubre de 2022 y ahora está disponible en todas las 45 regiones de Klarna, consolidando la posición de Klarna como el motor de crecimiento para los minoristas en el centro del ecosistema de compras.
Los creadores están ahora en el centro de las compras online, ayudando a los consumidores a descubrir marcas y productos de forma más atractiva y auténtica que nunca. Sin embargo, los creadores siguen luchando por equilibrar la gestión de un negocio escalable con la creación de contenidos únicos que destaquen en un mercado saturado. Los minoristas, por su parte, informan de las dificultades que tienen para encontrar a los creadores adecuados y medir el compromiso con su público objetivo. La nueva Plataforma de Creadores de Klarna resuelve este problema conectando a minoristas y creadores y agilizando cada paso del proceso, desde el contacto inicial hasta el análisis del rendimiento, el seguimiento de las ventas y la gestión de la facturación.
En lugar de firmar contratos individuales para cada nueva colaboración, con Klarna los creadores obtienen acceso directo a las principales marcas del mundo y pueden elegir entre miles de productos para recomendar a sus seguidores en las redes sociales al instante. Los minoristas, por su parte, pueden buscar en un grupo de más de 500.000 creadores en todo el mundo y, cuando colaboran, hacer un seguimiento de su rendimiento en tiempo real, incluyendo el tráfico, las ventas, las tasas de conversión y más, todo ello segmentado por creador, canal y producto. Esto les permite aumentar sus actividades y utilizar los datos para reinvertir en los creadores de alto rendimiento para obtener el máximo rendimiento. De hecho, de media, las marcas que utilizan la plataforma ven cómo se triplican las ventas derivadas de las colaboraciones con los influencers y declaran haber reducido en un 80% el tiempo dedicado a la gestión de las colaboraciones con los creadores.
Cómo funciona la plataforma
- Al conectar su página de comercio electrónico con Klarna, el minorista elige los productos que desea promocionar y establece el nivel de comisión preferido con el que quiere recompensar a los creadores.
- Con unos pocos clics, los creadores seleccionados pueden generar enlaces de afiliación para añadirlos a su contenido en las redes sociales y empezar a ganar inmediatamente.
- Para trabajar con creadores específicos, el minorista también puede filtrar a través de la base de datos global de creadores de Klarna o simplemente seleccionar de las recomendaciones generadas por la IA de Klarna para un ajuste de marca ideal.
- Los minoristas pueden explorar los perfiles de los diferentes creadores para obtener datos relevantes como el alcance, las tasas de conversión, la ubicación de la audiencia y sus productos de mejor rendimiento.
- Para facilitar aún más la colaboración, la plataforma incluye una función de mensajería directa en la que creadores y minoristas pueden chatear y gestionar las solicitudes de regalos.
- Los cuadros de mando de Klarna muestran al instante el contenido que conduce el tráfico a la página del minorista y les permite seguir los clics y las ventas generadas por los creadores individuales en tiempo real.
- Al comparar el rendimiento entre los creadores individuales, los minoristas pueden desplazar el presupuesto hacia los creadores de alto rendimiento para maximizar su ROI.
- A su vez, el panel de control de los creadores muestra qué productos y marcas tienen mejor rendimiento, lo que les ayuda a entender qué resuena más con su audiencia.
- Por último, la facturación es gestionada por la Plataforma de Creadores de forma automática: Los creadores reciben todos sus pagos en una simple factura mensual, y Klarna se encarga de toda la administración/impuestos, etc.
*Imágenes: cortesía
