La empresa líder en compras de Internet – Amazon – nos quiere tener de clientes para toda la vida. La empresa creada por Jeff Bezos tiene entre sus planes el enamorarnos para siempre como clientes a través de los almacenes de ropa y artículos para el hogar que tiene planeado abrir. Empezando por sus primeras tiendas en Ohio y California.

La gran apertura de estos almacenes empezará en el país que lo vio nacer, Estados Unidos. La operación será de manera similar a las famosas tiendas departamentales que existen en ese país, como Macy’s, Nordstrom, J.C. Penny, Bloomingdales, etc.

“Se espera que algunos de los primeros grandes almacenes de Amazon estén ubicados en Ohio y California. Los nuevos espacios comerciales serán de unos 30,000 pies cuadrados, más pequeños que la mayoría de los grandes almacenes, que normalmente ocupan unos 100,000 pies cuadrados, y ofrecerán artículos de las principales marcas de consumo. Las tiendas de Amazon harán sombra a muchos de los otros espacios minoristas físicos que representan una competencia para la compañía”, dijeron voceros de Amazon.

Sin embargo, hasta el momento, el líder mundial de e-commerce no ha especificado qué marcas se venderán en sus almacenes, aunque se espera que los productos de su marca propia tengan un lugar destacado.

“Amazon representa una evolución en los esfuerzos de la compañía para ingresar al comercio minorista tradicional después de años de quitarle participación de mercado a los grandes operadores, movimientos que ayudaron a llevar a muchos a la bancarrota. El crecimiento de la empresa en las compras en línea ayudó a acelerar la caída de los operadores de centros comerciales y otros imperios de tiendas físicas que alguna vez fueron potentes”, añadió la compañía en un comunicado, aclarando que ahora Amazon es el mayor vendedor de ropa en Estados Unidos, superando a Walmart, según datos de Wells Fargo & Co.

“Amazon está avanzando hacia un área que ha luchado durante décadas. Vamos hacia los grandes almacenes que alguna vez fueron lugares emocionantes para comprar, donde los consumidores podían encontrar de todo, desde hornos tostadores hasta vestidos de noche, bajo un mismo techo”, agrega Amazon en su comunicado.

“Los ejecutivos de Amazon han sentido que las tiendas físicas permitirán un mayor compromiso con los clientes y proporcionarán un escaparate de sus dispositivos y otros productos a los compradores que de otra manera no los hubieran probado. La compañía ha intentado innovar en los ladrillos y el cemento mientras construye una red de tiendas que podrían recopilar datos valiosos de los clientes y brindar nuevas experiencias de compra, concluye Amazon.

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