Moda
Desde la llegada de la Covid-19 han cambiado muchos hábitos de consumo, y uno de ellos tiene que ver y mucho con el mundo de la belleza. Y es que estos nuevos hábitos también se han convertido en nuevas maneras de consumir y ha aumentado la compra online de productos de belleza, lo que ha impulsado que surjan nuevas herramientas tecnológicas para facilitar la compra virtual. En España este crecimiento ha sido exponencial: durante el confinamiento el comercio online creció casi el 70%; al final del año las ventas online han supuesto el 11% del total. La moda y la tecnología eran los productos que más se vendían en este canal, pero han irrumpido con fuerza la compra de artículos de belleza, la alimentación y los productos de limpieza, ganándose la confianza de los consumidores.
Es por ello que L’Oréal Lujo trae a España por primera vez su nuevo asesor virtual llamado Fragance Finder para encontrar el perfume perfecto de manera digital y sin que tenga que usarse el olfato como elemento decisor, encontrando la mejor opción para uno o para regalar sin equivocarse en la elección. Fragrance Finder se basa en un algoritmo diseñado para seleccionar aromas. Obtienes el perfume que buscas al combinar un cuestionario psicológico con una base de datos de decenas de perfumes.
El asesor virtual es una herramienta que plantea preguntas en línea para conocer los detalles: si el perfume se quiere para uno mismo o para regalar, elegir la familia de fragancias que más encaja con la persona (floral, fresco, cálido y especiado o amaderado y terroso); el sexo del destinatario del perfume. También habrá preguntas sobre algún rasgo del carácter de la persona (natural, sensual, elegante, seguro), o incluso el tipo de look que le define (tipos de zapatos que usa con más frecuencia o el estilo de ropa que más lleva). A estos factores definitorios se le añade una última cuestión sobre la intensidad del aroma que se suele usar (del 1 al 4), y ¡ya está!, el resultado es una propuesta de varios perfumes distintos que encajan con los gustos de la persona a regalar.
Decisión en 30 segundos
Solo 30 segundos de tiempo que eliminarán todas las dudas sobre qué tipo de perfume regalar. Además, es una decisión que se podrá tomar en la distancia, en una compra online, ahora que las circunstancias de seguridad sanitaria obligan a trasladarse lo menos posible. No obstante, si el consumidor prefiere comprar de forma presencial, solo tiene que acudir a una tienda Primor, donde se encuentra está aplicación para hacer una primera selección y que por último sea el aroma en nariz el que decida. Todo suma.
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